Sus documentos, solicitudes y facturas en un único lugar seguro
Los clientes registrados de DASFADS inician sesión para consultar y descargar los planos topográficos, planos e informes que compartimos, enviarnos los documentos que solicitamos, y consultar y pagar sus facturas.
Todo lo relativo a su encargo, en un solo lugar
Se acabaron los documentos perdidos en cadenas de correo electrónico. El portal reúne sus entregables, nuestras solicitudes y sus facturas, protegidos por su propia cuenta segura.
¿Es un cliente nuevo?
Las cuentas las crea nuestra oficina. Si no ha recibido su correo electrónico de invitación, póngase en contacto con Atención al Cliente.
Compruebe siempre que la barra de direcciones muestra dasfads.com/portal y un candado antes de introducir su contraseña. Nunca le pediremos su contraseña ni sus códigos por correo electrónico ni por teléfono.
Panel
Documentos añadidos recientemente, documentos que necesitamos de usted, notificaciones y su último inicio de sesión, de un vistazo.
Mis documentos
Busque y filtre los planos topográficos, planos, listados de coordenadas e informes que compartimos con usted. Previsualice archivos PDF e imágenes, y descárguelos de forma segura.
Solicitudes
Cuando necesitamos un documento suyo, aparece aquí. Súbalo de forma segura y compruebe si ha sido aceptado.
Facturas y pagos
Consulte el estado de cada factura y su saldo pendiente, descargue los PDF y pague con tarjeta en la página segura de nuestro proveedor de pagos o mediante transferencia bancaria utilizando su referencia de pago.
Mi perfil
Revise sus datos. Para proteger su cuenta, los cambios de dirección de correo electrónico se confirman en persona en nuestra oficina y con un código de un solo uso.
Verificación en dos pasos
Añada una segunda capa de protección con una aplicación de autenticación, además de códigos de recuperación de un solo uso.
Cuatro pasos desde la invitación hasta el primer inicio de sesión
- PASO 01
Creamos su cuenta
No existe registro público. Nuestra oficina crea su cuenta cuando contrata a DASFADS y le asigna su número de cliente.
- PASO 02
Active la cuenta desde su invitación
Recibirá un correo electrónico con un enlace de activación de un solo uso. Caduca a las 72 horas; solicítenos uno nuevo si es necesario.
- PASO 03
Elija una contraseña segura
Utilice al menos 12 caracteres. Una frase corta de palabras sin relación entre sí funciona bien. No reutilice nunca una contraseña.
- PASO 04
Inicie sesión y proteja su cuenta
Inicie sesión con su dirección de correo electrónico y su contraseña y, a continuación, active la verificación en dos pasos (recomendado).
Diseñado para proteger los registros topográficos y la información de los clientes
Los planos topográficos, las coordenadas y los documentos de proyecto son información sensible. El portal incorpora estas medidas de protección.
Almacenamiento cifrado
Los documentos se cifran en reposo y nunca se envían como archivos adjuntos de correo electrónico.
Análisis de malware
Cada archivo subido se analiza antes de almacenarse, y los archivos almacenados se vuelven a comprobar a diario.
Verificación en dos pasos
Códigos opcionales mediante aplicación de autenticación, con códigos de recuperación de un solo uso.
Cierre de sesión automático
Las sesiones finalizan tras 30 minutos de inactividad, lo que protege los ordenadores compartidos.
Protección mediante bloqueo
Los intentos fallidos reiterados de inicio de sesión suspenden temporalmente el acceso.
Registro de auditoría a prueba de manipulaciones
Las acciones significativas se registran en un registro de auditoría que pone de manifiesto cualquier alteración.
Protéjase frente al fraude en los pagos
Nuestros correos electrónicos nunca contienen enlaces de pago. Si recibe un mensaje en el que se le pide pagar una factura de DASFADS a través de un enlace, no lo utilice: inicie sesión usted mismo en el portal.
Preguntas frecuentes sobre su cuenta
¿Sigue teniendo dificultades? Nuestro equipo de Atención al Cliente puede ayudarle.
Contactar con Atención al Cliente¿Cómo obtengo una cuenta del portal?
Nuestra oficina crea las cuentas para los clientes. Si trabaja con DASFADS y no ha recibido una invitación, póngase en contacto con Atención al Cliente y le enviaremos una.
Mi enlace de activación ha caducado. ¿Qué debo hacer?
Los enlaces de activación funcionan una sola vez y caducan a las 72 horas. Póngase en contacto con Atención al Cliente y le enviaremos una nueva invitación.
He olvidado mi contraseña.
Utilice la opción «¿Ha olvidado su contraseña?» en la página de inicio de sesión. Le enviaremos un enlace de restablecimiento de un solo uso a su dirección registrada.
¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico en línea?
No. Por su seguridad, el cambio de dirección de correo electrónico requiere una comprobación de identidad presencial en nuestra oficina y un código de un solo uso enviado a la nueva dirección.
¿Es seguro pagar facturas a través del portal?
Los datos de la tarjeta se introducen en la página segura de nuestro proveedor de pagos, nunca en el portal. Nuestros correos electrónicos nunca contienen enlaces de pago: inicie siempre sesión usted mismo en el portal para pagar.
¿Quién puede ver mis documentos?
Solo usted y el personal autorizado de DASFADS que trabaja en su cuenta. Todo acceso a un documento está controlado por los permisos de su cuenta.
¿Listo para iniciar sesión?
Acceda de forma segura a sus documentos, solicitudes y facturas.