RC 1061084 · Topografía · Cartografía · Consultoría geoespacial · NigeriaAcceso clientesEmpleoContacto
Preguntas frecuentes

Respuestas a preguntas habituales

Encuentre respuestas rápidas sobre cómo solicitar un servicio, precios, plazos, entregables y lo que un levantamiento topográfico puede determinar.

Primeros pasos¿Cómo solicito un levantamiento topográfico?

Utilice el formulario «Solicitar un servicio» o póngase en contacto con nuestro equipo indicando la ubicación del emplazamiento, el servicio que necesita y la finalidad prevista. El formulario en línea le guía por la información que necesitamos y le permite adjuntar documentos justificativos.

Primeros pasos¿Qué información debo facilitar?

Facilite sus datos de contacto, la ubicación del emplazamiento, el tipo de servicio, la superficie aproximada si la conoce y cualquier documento justificativo disponible. Cuanto más contexto nos dé sobre el uso que se dará a los resultados, con mayor precisión podremos definir el alcance.

Primeros pasos¿Qué servicio necesito?

Si no está seguro, describa lo que pretende conseguir (por ejemplo, comprar un terreno, diseñar un edificio u organizar datos espaciales). Nuestro equipo le recomendará el servicio adecuado. También puede utilizar el buscador de servicios de nuestra página de inicio.

Primeros pasos¿Trabajan con particulares además de con organizaciones?

Sí. Prestamos apoyo a propietarios privados de terrenos y compradores particulares, así como a promotores, empresas, instituciones públicas y organismos.

Precios y presupuestos¿Cuánto cuesta un levantamiento topográfico?

El coste depende del servicio, la ubicación, las condiciones del emplazamiento, la complejidad, los desplazamientos necesarios y los entregables. Solicite un presupuesto para que evaluemos sus necesidades. No publicamos precios fijos porque no hay dos emplazamientos iguales.

Precios y presupuestos¿Es vinculante un presupuesto?

Un presupuesto solo es vinculante conforme a las condiciones que en él se indiquen y a cualquier acuerdo aplicable. Si necesitamos más información, podemos ponernos en contacto con usted para aclararla antes de emitir un presupuesto formal.

Precios y presupuestos¿Qué factores influyen en el precio de un levantamiento?

Los principales factores son el servicio requerido, el tamaño y el relieve del emplazamiento, las necesidades de acceso y desplazamiento, la complejidad técnica, la disponibilidad de registros existentes y los entregables que necesita.

Plazos¿Cuánto tiempo lleva un levantamiento topográfico?

El plazo depende del tamaño del emplazamiento, el acceso, el relieve, la meteorología, la complejidad, los registros disponibles y los entregables requeridos. Podemos acordar un plazo una vez revisado el alcance.

Plazos¿Pueden cumplir un plazo urgente?

Indíquenos la fecha de finalización que prefiere al enviar su solicitud. Le diremos con franqueza si es viable para el alcance requerido.

Entregables¿Puedo recibir entregables digitales?

Pueden facilitarse productos digitales cuando estén incluidos en el alcance acordado y el flujo de trabajo correspondiente lo permita. Los formatos disponibles deben confirmarse antes de iniciar el trabajo.

Entregables¿Qué formatos de archivo facilitan?

Según el servicio, los productos pueden incluir documentos PDF, planos CAD y conjuntos de datos compatibles con SIG. Los formatos se acuerdan en la fase de definición del alcance.

Terrenos y aspectos legales¿Puede un levantamiento topográfico acreditar la propiedad de un terreno?

Un levantamiento topográfico proporciona información técnica sobre las posiciones y los linderos medidos dentro de su alcance. La titularidad legal y la validez del título requieren la verificación jurídica y documental correspondiente.

Terrenos y aspectos legales¿Sustituye un levantamiento topográfico a una tasación o a una comprobación jurídica?

No. La información topográfica no acredita la titularidad legal, no garantiza el valor de un inmueble ni sustituye la investigación del título realizada por un abogado ni la tasación de un tasador cualificado.

Portal del cliente¿Cómo accedo al Portal del cliente?

Nuestra oficina crea una cuenta en el portal para cada cliente y le envía por correo electrónico un enlace de activación de un solo uso, válido durante 72 horas. Tras activarla, inicie sesión en dasfads.com/portal para consultar sus documentos, responder a solicitudes de documentos y gestionar sus facturas.

Portal del cliente¿Quién puede acceder a los documentos del Portal del cliente?

Solo usted y el personal autorizado de DASFADS que trabaja en su cuenta. Los documentos se cifran en reposo y nunca se envían como archivos adjuntos de correo electrónico.

Portal del cliente¿Puedo pagar las facturas en línea?

Sí, cuando la facturación esté habilitada para su cuenta. Inicie sesión, abra Facturas y pague con tarjeta en la página segura de nuestro proveedor de pagos, o mediante transferencia bancaria indicando su referencia de pago. Nuestros correos electrónicos nunca contienen enlaces de pago.

Contacto¿Cómo puedo contactar con DASFADS?

Utilice la página Contacto o los datos de contacto publicados en el sitio web. Seleccione el tipo de consulta que mejor se ajuste a su pregunta para que llegue al equipo adecuado.

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¿Aún tiene alguna pregunta?

Nuestro equipo estará encantado de ayudarle. Envíenos su pregunta y le responderemos con la mayor rapidez posible.